Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Teguh Mandiri Indonesia (selanjutnya disebut "Perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan di situs https://venusvoucher.cloud (selanjutnya disebut "Platform").
Landasan Hukum: Dokumen ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan turunannya yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
1. Jenis Data yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi yang diberikan secara sukarela oleh Pengguna untuk tujuan kelancaran operasional layanan:
- Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp aktif.
- Informasi Transaksi: Data akun game (ID User/Server), riwayat pembelian, dan informasi pembayaran.
- Informasi Teknis: Alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, dan log aktivitas pada Platform.
2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan oleh PT Teguh Mandiri Indonesia digunakan untuk kepentingan berikut:
- Memproses dan memverifikasi transaksi produk digital secara otomatis.
- Mengirimkan notifikasi OTP, rincian pesanan, dan konfirmasi pembayaran melalui email atau WhatsApp.
- Meningkatkan sistem keamanan Platform guna mencegah tindakan fraud atau akses tidak sah.
- Memberikan layanan dukungan pelanggan (Customer Service) yang lebih responsif.
3. Keamanan & Penyimpanan Data
Kami menerapkan standar keamanan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi pengiriman data antar perangkat Pengguna dan server kami. PT Teguh Mandiri Indonesia menyimpan data pribadi selama akun aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum perusahaan.
Kami berkomitmen untuk tidak memperjualbelikan, menyewakan, atau menyebarluaskan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Dalam situasi tertentu, kami dapat membagikan data terbatas kepada mitra pihak ketiga hanya untuk tujuan operasional:
- Payment Gateway: Untuk verifikasi pembayaran secara real-time.
- Provider Produk Digital: Untuk pengiriman item ke ID Game yang Anda tuju.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari aparat penegak hukum di Indonesia.
5. Hak-Hak Pemilik Data (Subjek Data)
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak sebagai berikut:
- Hak Akses: Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan.
- Hak Koreksi: Meminta perubahan atau pembaruan data yang tidak akurat melalui pengaturan profil.
- Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Meminta penghapusan akun dan data pribadi, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban retensi data untuk pelaporan pajak dan transaksi keuangan.
6. Penggunaan Cookies
Platform kami menggunakan Cookies untuk mengenali sesi masuk Anda dan menyimpan preferensi tampilan. Anda dapat menonaktifkan fitur ini melalui pengaturan peramban (browser) Anda, namun hal tersebut dapat mengganggu fungsionalitas utama Platform.
